Commerciële gespreksvaardigheden verdiepend

Tijdens deze training leer je hoe je in het verkoopproces een optimaal resultaat kunt behalen door een win-win situatie te creëren. Ofwel een tevreden opdrachtgever met een grote kans op een lange termijn relatie. Deze training helpt je om de juiste balans te vinden tussen mens- en resultaatgerichtheid zodat jij hier in je verkoopproces je voordeel mee kunt doen. Voorafgaand aan de training voeren we een (telefonisch) intakegesprek om jouw leerwensen waar mogelijk af te stemmen op de inhoud en aanpak van de training.

Het resultaat

Een belangrijk onderdeel van de training is dat je jouw advies- en verkoopgesprekken op individueel niveau zo goed kunt voorbereiden, voeren en evalueren dat je aantoonbaar klantgerichter én meer en margegerichter zult verkopen. Door meer inzicht te krijgen in jouw manier van verkopen en je zelfkennis verder te ontwikkelen, ben je beter in staat de balans tussen je eigen doelstellingen en die van jouw opdrachtgever te managen. Je gaat een aanzienlijke verbetering van jouw commerciële resultaten zien.

Inhoud

• De voorbereiding van je verkoop-gesprek inclusief elevator pitch (wie ben je en waar sta jij voor?)
• Waar liggen jouw persoonlijke kwaliteiten in het verkoopproces?
• Het belang van de eerste indruk, hoe kom je over?
• Diverse verkoopmodellen
• Gespreksstructuur - doelgericht adviseren
• Korte termijn versus lange termijn verkopen
• Het voorkomen van / omgaan met tegenwerpingen en bezwaren
• Het succesvol afronden van het verkoopgesprek
• Het vervolg: het managen van de lopende opdracht

Voor veel ervaren verkopers is deze training een eye-opener. Zij krijgen nieuwe inzichten en handvatten om hun bestaande vaardigheden verder te ontwikkelen.