Bel nu: 06 22 900 776

Meer rendement uit gesprekken en presentaties

Basis Communicatie

Communiceren doen we allemaal. De vraag die tijdens deze training centraal staat is: communiceren wij effectief? Dat wil zeggen: zonder verstoringen, door goed te luisteren en door kort en krachtig informatie te vragen of te geven. Tijdens deze workshop leer je vaardigheden om jouw communicatie zo optimaal en effectief mogelijk te laten verlopen.

Resultaat

• Je bent je veel bewuster van jouw eigen manier van communiceren
• Je hebt meer inzicht in het communicatieproces
• Je hebt een basisbegrip van non-verbale communicatie
• Je bent je meer bewust van jouw eigen valkuilen
• Je doet minder aannames
• Je luistert beter
• Je begrijpt hoe jouw gedrag dat van de ander beïnvloedt en andersom

Inhoud

• Wat is communicatie?
• Ruisveroorzakers in communicatie
• Verbale en non-verbale communicatie
• De impact van een eerste indruk
• Valkuilen in communicatie: het risico van aannames en vooroordelen
• De juiste vragen stellen
• Actief luisteren
• Doorvragen en samenvatten

 

 

 

Back to top